Nos résultats
2024
186 stagiaires
95 % de stagiaires satisfaits
100 % de formations en intra et en présentiel
Développer ses capacités comportementales et relationnelles (+ 92 %)
- Prévention et gestion des incivilités et agressions
- Accueil physique et gestion de la relation téléphonique
- Confiance en soi et assertivité
Développer ses capacités individuelles d'organisation et de gestion du temps
Manager efficacement