Entretiens, accompagnements et suivis

Ecoute des salariés sur leur qualité de vie au travail

• en complément des actions internes à l'entreprise
• avec proposition et discussion de solutions aux responsables

• en situation de détresse
• victimes d'une agression
• reprenant leur activité après un long arrêt
• à la prise d'un nouveau poste
• avant un départ à la retraite 
• ...

• se préparer à un entretien
• améliorer sa prononciation
• renforcer la confiance en soi
• améliorer sa concentration
• ...

• la rédaction de mails professionnels
• la conduite d'un entretien téléphonique
• la prise de rendez-vous téléphonique
• ...

Info-conseils et groupes de parole

Info-conseils sur la prévention du risque suicidaire (téléchargez notre offre)

Animation de groupes de parole  

• ateliers de retours d'expériences et renforcement de pratiques
  • ​analyse de situations professionnelles
  • apports de conseils, techniques et solutions 
• ateliers de codéveloppement et résolution de problèmes
  • ​présentation d'une difficulté
  • échanges et confrontation de points de vue
  • définition et choix d'un plan d'action
  • suivi du plan et capitalisation

Audits, aide et soutien

Audits 

• organisationnel (conditions matérielles, charge de travail, outils et procédures)
• sur la qualité de la relation client et la qualité de vie au travail
• de compétences (évaluation en situation de travail)

• écriture de pages Internet
• fiches de poste et procédures
• charte d'accueil et guide de bonnes pratiques
• guides argumentaires
• etc.